Умная кнопка – платформа, которая объединяет в себе онлайн-чат, обратный звонок, формирует статистику работы сайта и анализирует работу операторов.
Приложение является мобильным клиентом для подключения к сервису Умная кнопка
Что мы предлагаем своим пользователям:
1) Принимать сообщения из соцсетей, мессенджеров и сайтов
2) Перезванивать клиентам
3) Использовать в диалогах чат-ботов, шаблоны ответов, напоминания, отправлять файлы.
Для работы с приложением необходимо :
1) Зайти на сайт smartbtn.ru и зарегистрировать аккаунт;
2) Создать "Кнопку" (код скрипта), установить его на свой сайт;
3) На сайте smartbtn.ru подключить каналы связи по которым будет происходить общение с клиентами;
4) Выбрать членов команды, которые будут общаться с клиентами;
5) Установить приложение;
6) Получать важную информацию от посетителей вашего сайта в чат приложения.